1.我的手机需要能上网吗？
是。您必须开通手机上网，才能使用移动畅邮服务。
2.为什么下载安装“移动畅邮”后，手机网络一直是链接状态？且无法断开？
“移动畅邮”服务，依靠手机端软件的实时在线保持与网络的链接，从而以无线IP方式实现邮件收发，如果无法保持在线，就无法保证邮件内容被实时的推送至手机。
如您希望断开网络，可进入程序状态页，选择选项中“停止移动畅邮”
3.手机上数据链接的标志一直在，是否意味着一直有数据传输？
不是。移动畅邮软件建立的数据链接是Always On（长链接）。但是没有数据需要传输的时候，是不会产生数据流量的。
4.我没有收发任何邮件，也没有用别的数据服务，为何也有数据流量？
为了保持数据链接，移动畅邮手机客户端在用户没有收发任何邮件的情况下，每隔一定的时间，与网络将交换一数据包。这是移动畅邮服务的额外数据开销，在信号稳定的情况下产生的额外数据流量将低于每月100K字节。
5.移动畅邮软件使用什么样的网络接入点?
移动畅邮软件使用支持TCP/IP的网络接入点，比如CMNET，UMNET和CDMA 1X、EV-DO。根据运营商的情况，软件将自动创建网络接入点，以减少您配置的繁琐。无线接入网络可以是GPRS、EDGE、WCDMA、1X、EV-DO，也可是TD-SCDMA。
6.使用移动畅邮软件对手机电池的影响如何？
移动畅邮手机端软件采用手机深度休眠技术，对手机待机时间的影响几乎可以忽略不计。
7.如何启动移动畅邮软件？
安装移动畅邮客户端软件后，软件默认为自动运行，您无需做任何其他操作；如您希望调整，可点击移动畅邮软件，选择“设置”取消开机自启动。
8.如何暂停移动畅邮软件？
在您手机应用程序中找到移动畅邮，打开后，在“选项”中选择“停止移动畅邮”。手机将停止接收邮件。您需要在“选项”中选择“启动移动畅邮”或者重启手机，服务将重新启动。
9.如何卸载移动畅邮软件？
请阅读您手机的用户手册，按手机操作说明提示卸载程序 |
