虎航因向旅客发送垃圾邮件被罚11万澳元 |
| 来源：email100.com 时间：2012-10-25 |
| 据《先驱太阳报》报道，廉价航空虎航（Tiger Airways）近日因向旅客发送垃圾邮件被罚款11万澳元。
旅客多次要求退订虎航的营销邮件没有成功，澳大利亚通讯媒体管理局（ACMA）也多次进行了警告。近日ACMA对虎航处以罚款。ACMA副主席理查德·比恩（Richard Bean）表示，“这仅是众多调查中的一项，针对企业无视旅客投诉持续使用无效的退订程序系统，导致旅客无法退订邮件；并对企业行为起到警示作用。”比恩表示，对退订旅客仍发送营销邮件的行为不但是违法的，而且会引起旅客反感，有损企业声誉。
虎航发言人表示，公司对给旅客带来的不便和不满表示理解，并深感遗憾；表示已重新审查和设计处理程序，确保遵守法律，承诺全方面评估和改进电子直营方式。 |
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