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外贸企业千万别忘给邮箱上把“锁”

来源:email100.com 时间:2012-07-04
明明是应该打到自己银行账户的9000美元,却莫明其妙地“跑”到了一家马来西亚公司的账户里。端午节前几天,在义乌做生意的永康籍客商胡先生就碰上了这样的郁闷事。 “其实,胡先生是被人盗取了电子邮箱,然后不法分子利用类似邮箱发信息,骗走了胡先生的货款。”昨天,中国出口信用保险公司义乌营销部有关人士介绍,近几个月来,省内已有多家企业遭遇类似事件。 典型个案 盗取邮箱骗走货款 今年4月,做服装生意的胡先生接到一个俄罗斯采购商下的订单,是一批总价11250美元的内衣。按照协议,采购商支付了20%(2250美元)的货款作为定金,其余9000美元的货款在本月初交付货物后再一次性结清。 然而,胡先生按时交付货物后,迟迟没有收到货款。联系俄方客商时,对方却告诉他,已经按他发去的电子邮件所要求的,把余款打进了他在马来西亚公司的新账户,让他查收。 自己根本没有发过这样的电子邮件,在马来西亚也从来没有注册过公司,俄方客商的回复让胡先生大吃一惊。经过核对,胡先生发现发给俄方客商的这个电子邮箱地址,比他的电子邮箱多了一个字母,不仔细看很难看出其中的区别。 确定被人骗走货款后,胡先生咨询了多位律师,得知类似的案件目前没有什么办法可以处理,即便报警也很难追回。 屡见不鲜 外贸企业容易中招 “外贸企业因邮箱被盗骗走货款的案例,近来屡见不鲜。”中国信保义乌服务部负责人介绍,关键原因是此类案件发生后,企业很难依靠正常的法律渠道追回损失,使不法分子有恃无恐。 据介绍,在类似案件中,不法分子先是利用网络漏洞或黑客程序盗取企业的电子邮箱密码,掌握企业的外贸交易状况。之后,在企业电子邮箱所在的网站注册一个前缀类似的邮箱,例如,企业原来的邮箱是zjy-wlxwm@163.com,不法分子就注册一个zjywlxvm@163.com的邮箱,并给企业客户发邮件,让对方把货款打到另外的账户上。 综合来看,骗取货款的账户,绝大多数都属于海外公司。记者在采访中了解到,现在注册一家海外公司或离岸公司并不难,视注册国家不同,所需费用一般在数千至两万元左右。另外,现在有一些网站或论坛会公布盗取邮箱密码的木马软件,甚至教人如何安装、操作、窃取他人的密码。较低的违法成本和便利的违法操作,使外贸企业的电子邮箱越来越不安全。如果企业没有较好的网络防范措施,很容易中招。 防患未然 提前确定付款方式 中国信保义乌服务部负责人提醒,企业与外商联系的专用邮箱,最好专人专用,妥善保管相关账户和密码,避免多处登录增加被盗的概率;专用邮箱接到可疑链接时,不要轻易点击,以免给后台自动安装的木马程序提供可乘之机;平时常用的电脑,最好安装上专业的查杀病毒软件,并调高浏览器的安全级别;如果条件允许,企业内部的互联网络请技术人员设置较为完善的防火墙,尽最大可能阻止他人远程入侵。 除此以外,企业想避免类似案件的发生,最好与每个采购商达成付款环节的共识,例如,收到付款邮件后,必须用电话或传真确认收款人的身份和收款账户;或者事先说明,接受货款的账户必须是合同上指定的账户,不得更改。
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