企业省钱大手笔 解读263企业会议 |
| 来源：email100.com 时间：2012-04-16 |
| 一提到263，很多人可能会立刻想到电子邮箱。从2009年开始，263的企业邮箱业务市场以21.4%的份额市场占有率排名第一，稳居市场的冠军。但263并未止步。 263网络通信股份有限公司在大力发展企业邮件业务的同时，一项新的业务也如火如荼的展开，并且以稳定的性能取得了不菲的成绩，这就是263企业会议系统。
近日，IT168及相关媒体有幸参观了位于北京昌平区科技园的263网络通信数据中心，近距离了解263数据中心的日常运维及下一步的发展规划。并借此机会，对263企业会议系统做了进一步的解读。
263网络通信企业会议事业部总经理杜波首先向大家简要介绍了263IDC的整体情况，杜波说， 263数据中心(263 IDC)是由263网络通信公司独立运营，从事全国性互联网数据中心业务的专业机构。整个机房的硬件设备总价值达到了亿元，包括对空调、UPS、发电机、服务器、网络设备等基础设施的改造和升级。之所以这样大手笔投入机房，263希望能成为国内第一家民营电信运营商，对机房的要求不是建设企业级机房，而是要建设电信运营商级的机房。263数据中心由北京、上海和广州三地机房组成，拥有接入电信、网通骨干节点的网络资源及独立自治域，快速联通南北，263网络通信公司是国内电信中立数据中心服务专业提供商，有多年的数据中心运营经验。
263数据中心拥有先进的设备和顶尖的网络运维工程师队伍，为客户提供的是一站式专业外包服务，其中包括主机托管、企业接入等基本电信服务;网络安全、网络加速、存储备份、网站监控等管理服务;网站建设、网站集成等应用服务。为了让与会人员有更为直观的认识，技术工程师在IDC机房里以网页端发起会议为例介绍了企业会议系统在IDC中各设备的数据转发流程。
数据中心：电信级别
263数据中心(263 IDC)之所以建立三地机房的好处是为了照顾到南方各地的用户，南方用户主要用的是电信网络，如果直接让其连接北方网络，就会存在一定延迟，因此需要在上海直接收用户请求并代替用户转发请求，用户会感受接入速度有一个较大幅度的提高，从而也提高了会议质量。因为263的IDC按照电信运营商标准建设，因此可以保证年故障率小于5分钟的故障时间，这个在国内的会议系统来说，是屈指可数的。
263网络通信IDC技术人员向大家详细介绍了263数据中心的建设情况。硬件方面，263按照电信机房的严格建设标准建设，其机房占地面超过1500平米。机房采用双路市电，双路UPS电源直接向机柜供电，大容量的UPS可以提供4个小时的在线电力保障。机房设有备份柴油发电机组，可以进行持续的在线发电，所有机柜单独直流接地，并且可以根据用户的需求，提供每个机柜足够的电力供应，承诺99.999%的持续电力保障，从而保证相关服务能够7*24不间断。
在路由交换设备及相关硬件配置方面，263IDC均采购高端稳定的Cisco IDC网络系统设备，如GSR12000和Cisco 7600电信级高端路由器、Cisco6509和华为9300 核心交换机等电信级网络设备均为双路冗余，与中国网通、中国电信骨干节点高速互连，带宽超过6G。 Cisco12000是电信级产品，263 IDC所有的设备全部采用双冗余配置，并进行N+1设备备份，做到没有单点故障，网络设备间通过光纤互联以保证其足够的稳定性和带宽。
为了保证设备工作的稳定性，空调系统也不能马虎。263IDC采用业界内比较先进的HIROSS空调，采用大功率的下气流送风，上回风，使气风保持一个恒温恒室的状态。温度永远是22度左右，湿度是控制在55%+10%，一年四季，春夏秋冬全是如此。应用服务监控可以监控到包括各个服务器的CPU、内存、服务器端口，以及语音通话质量保证的误码率相关的细节，如果发现问题，会第一时间通知相关的人员进行处理，尽早的发现问题，处理问题。
后台设备：高端稳定
后台设备是整个会议系统的大脑和指挥官，为了实现用户的最佳体验，263企业会议的核心设备采用的是美国Compunetix Summit会议系统平台。
SUMMIT平台已经非常的成熟，在国外有大量的用户群体。各群体需求也不尽相同。所以summit针对各类用户提供多样的服务软件，满足用户个细化的需求。从熟知的运营商如新西兰电信、挪威电信、德国电信等，到军政部门，如美国国土安全局、美国五角大楼、美国联邦航空局、美国空军、美国陆军、美国海军、美国邮政等。各行业各领域可以说需求肯定是完全不同的，但是Summit都有很好的解决方案。
工程师介绍到，并且还可以根据需要做相应的软件升级，例如SUMMIT WOC，这是运营团队辅助用户开会处理用户投诉的一个软件，Woc可以用来建立个性化会议流程：人工会议、配置会议是否需要静音等功能，参会人进来是否需要录参会人姓名，建立分会场等。用户进行会议室之后的功能设置等个性化会议应用场景例如用户进来就进行会议录音，各种用户所希望的会议形式。正是因为这样高度可定制化的模式，使用此会议平台可覆盖较多的用户群体。
Summit平台会为用户发起会议，进行一个相关混音操作，以及放音、录音等相关的服务。Summit平台具有大方数，支持的方数非常的高。工程师表示现在最大支持2000个客户，同时发起会议，但有能力扩展到3万人同时开展会议。
在参观过程中，大家看到Summit平台所有的板卡是模块化的，并且具有不同的功能，同样的功能也会有多个板卡去支持，其中的一个板卡出现故障问题，技术人员会及时使用正常板卡替换，而不会让客户发起会议受到影响。
263企业会议自2011年正式上线以来，因为其强大的产品优势和雄厚的实力背景，获得了行业及媒体朋友的广泛关注。263数据中心作为263企业会议系统支持平台，通过自有机房的设备投入运营和维护，保障了安全稳定的专家级企业会议服务。为企业提供多方会议服务解决的方案，目前包含了多方通信服务、网络协作以及视频会议的服务，目的是帮助企业提高沟通的效率，降低运营的成本，从信息传输的角度来帮助企业提高核心的竞争力。
从最早的简单易操作，但功能较单一的便利会议发展到功能丰富、方便易用的电话会议。电话会议顾名思义，就是用电话和手机来召开会议，解决了目前会议的需要有时间，还有地方的这种局限性。电话会议唯一的缺点就是不能进行文档和视频的共享，263增加了网络会议的应用，网络会议主要是有文档共享，以及视频共享。263的企业会议目前是第一个电话语音以及网络语音高度融合的融合会议。
技术人员介绍道263的企业会议可以概括为一、二、三。
263企业会议为企业提供一个平台，在这个平台当中有清晰的导航，功能是一目了然的，并且会后的数据、会议的相关记录，以及会议的费用都可以通过这个平台及时进行查看。
两种会议自由安排，263企业会议可以按照用户的需求是进行电话会议，还是网络会议，如果要是说会议的发展者不方便进行网络操作，也可以事先把这个会议预约下来，由263系统自行进行呼叫。
三项服务来进行相关的保障，对于会前、会中以及会后的相关的服务，新的客户或者老的客户在初次使用，以及重要和大方数会议前，都会进行相关的培训以及相关的文档进行指导，来帮助用户进行会议的顺利召开。在会中的服务，在会议当中，任何客户遇到问题，都可以随时在话机上按“*0”，让会议助理来帮助用户解决。会后系统会将所有的数据整理出来，发给相关的参会者以及会议的主办方，让他随时了解这个会议当中的情况。
电话会议的服务优势首先是通信资源方面，目前提供的是全国统一的接入号码，95040263263，支持有600多个城市，可以保证接通率。在国际方面，已经覆盖了全球100多个国家，并且有绝对优惠的国际外呼的资费。自2004年以来，就已经取得了多方通信的牌照，目前已经为成千上万的企业提供了稳定的多方通话的服务，并且在这个Summit平台中，如果客户遇到问题，随时会有会议助理来帮助他解决。
技术人员说，企业会议里面有一个智能的企业会议通讯录，通过这个通讯录可以随时添加参会者，以及查找到相应的参会者。如果会议发起者不在电脑端，那么也可以通过系统来进行预约，系统到这个时间点会自动邀请所需要参加的参会者进行入会。比如今天会议在3点零5分有一场会议，如果进行了预约，邀请各位参加电话会议，那3点零5分的时候，用户电话就会响应，只要接起电话，就加入到电话会议当中。主持人也可以通过短信来提醒到大家，在几点的时候我们有这个会议，以便大家及时参加会议。
通过技术人员的讲解和现场操作，大家都感觉到263企业会议方便易用，一键即可发起多方会议，不需要进行过多的培训，参会人员仅需要接听电话或者是点击网络会议邀请链接，操作非常简便。并含有丰富的会前邮件及短信提醒、会中的互动控制、会后的信息统计及费用统计功能。相信263企业会议系统一定能帮助企业提高沟通效率，节约运营成本打造核心竞争力。
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