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中国企业使用付费企业邮箱服务知多少?

来源:email100.com 时间:2012-04-12
在美国,电子邮件是很多公司内部和商务交往的主要方式,也是美国公司做事讲究中规中矩、爱留凭证的重要体现之一。什么情况下用公司电邮信箱,公务电邮怎么写,发给哪些人,以及如何存档等都有一定之规。   在中国,除了外企和少数中资公司外,电子邮件在商场上扮演的角色还不那么重要。这其中的原因很多,有技术上的也有文化上的。我采访的中国人都说公司电子邮箱不好用,有的只能在公司电脑上收发邮件,到了家就不能用了;还有的防火墙“筑”得太高,经常拒收邮件;还有人需要在手机上收发邮件,但公司电邮系统不支持这个功能。我想,这其中的主要原因应该是交际方式上的个人倾向,和对信息技术的选择。中国人在商务活动中更看重面对面的交流。如果不见面,多数人更倾向于用手机短信和电话这类更直接、更一对一的沟通方式。 (1)电话留言。 (2)手机短信。在中国手机短信很普及,一些高管不爱用电邮。因为他们既然掌握了一种有效的沟通方式,什么还要学另一种呢?蒙牛集团创始人牛根生虽然名片上印着蒙牛的公司邮箱账户,但他不会用电邮,而是由助理帮他收发。当他的助理需要通知一帮高管时,也会选择群发短信,而不是电邮,因为其中有些人和牛根生一样不用电邮,但人人都用短信。   深圳发展银行的一位高管也说,行里的年轻雇员和中层管理人员早就在用电邮,但很多高管是在3年前公司来了美国总裁和总经理后才开始用电邮的。如果企业领导自己不用,信息系统部门自然没有改进电邮功能的动力。   当然,这两个人都说,两家公司内部交流还是常用公司电邮系统的,但人不在公司时要想查邮件就很困难。牛根生的助理说,他对外联系主要用个人邮箱的一个原因是,可以在手机上收到电邮的主题和主要内容。今年起,专用于收发无线电子邮件的黑莓手机开始在国内销售,不知道会不会有更多人因此使用商务电邮。
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