如何解决外贸企业海外邮件推广难题 |
| 来源：email100.com 时间：2012-12-28 |
| 电子邮件群发是外贸企业海外推广的有利手段，其成本低、效率高、不受时间地域限制，在性价比方面有着绝对的优势。但是在实践过程中，难免会出现这样那样的问题，影响企业邮件群发推广效果。所以，如何有效解决这些问题是当前外企成功邮件营销关键。
作为一个外贸企业，我们在海外推广上较依赖于电子邮件，公司有大半订单都是经由邮件而来，可想而知，对于邮件群发推广，我们是相当重视。不过，我们在推广中，也遇到了一些难题，曾一度让我们的整体业绩下滑，很是苦恼。今天就与大家说一说我们遇见的问题所在：
1）邮件送达难。众所周知，海外邮件投递问题一直是笼罩在外企头顶的乌云，每次邮件发送后，失败、丢失、被退情况实属常见。
2）进入垃圾箱。有时候由于没有注意邮件标题和内容的规范性，发出的邮件进入垃圾箱的概率相当之大，次数多了，邮件IP也被“抹黑”处理。
3）用户转换率不高。每次发送量都有上百万，但是真正转换成客户的却少之又少。
4）图片显示不正常。我们的邮件内容多为图文并茂式，但经顾客反馈，邮件文字可以显示，图片却显示错误，根本看不到样品图例。
5）群发效果分析不详尽。在效果分析上，大多只显示一个笼统的百分比，没有详尽的数据资料，让我们无从真正查看到实际效果。
……
以上乃是我们在进行邮件群发时较为突出的几个问题，对我们整体的海外推广效果影响极大。经过数度分析，我们得出，要想解决以上问题，邮件群发工具的正确选择是首当其冲。经过多番筛选与测试，最终U-Mail邮件群发系统对于我们解决以上问题的功能服务优势最让我们满意，遂正式启用。
如何解决海外邮件群发推广难题？
1、针对邮件发送难问题
据悉，U-Mail本身是做邮件服务器的，对于如何精准把邮件送达到各邮件服务器中，相比其他产品，相信在技术上是更具优势，而我们在使用过程中也的确如此。U-Mail邮件群发系统不愧是具备超强送达能力的邮件群发工具，据近几次的统计，平均送达率达到92%，令我们相当满意。
2、针对进入垃圾箱问题
在U-Mail客服的建议下，我们对于标题内容的规范性把握的更准确了，避免邮件内出现敏感字符触发垃圾邮件规则，同时，在发送之前，我们做足了测试工作，对每一个国外主流邮箱及Outlook 客户端发送邮件进行测试，查看是否能正常进入到邮箱收件箱中，以便及时做出应对之策。
3、针对图片问题
在U-Mail售后客服的耐心讲解下，我们才知道添加本地图片到邮件中，大多是以附件的形式来传递，这很容易导致附件过大，出现邮件中途丢失、内容显示不正常情况也就不意外了。再加上多数邮箱对于邮件大小都有限定，我们的邮件被拒收的可能性极大。于是，我们利用U-Mail提供充足图片空间，把需要用到的图片都上传到U-Mail服务器中，大大节省了空间，让邮件传递起来更轻便。
4、针对效果分析问题
与之前笼统的百分比不同的是，我们在U-Mail邮件群发系统的后台点击查看各类统计数据，处于该数据下的用户邮箱地址也一一罗列出来了，查看起来相当方便。比如我想了解某一链接有哪些人点击，我只要点击后面的统计数字就会跳出统计后的邮箱地址窗口，让我一目了然，并且对于每个用户的点击次数也能看到，可谓相当详细。如此，我要进行邮件群发效果分析也就更有依据了。
5、针对用户转换率问题
就要求我们要正确定位目标客户，通过实时分析邮件发送的到达率、打开率、链接点击率、咨询率等，筛选出有效客户进行深入推广，最终实现用户转换。当然，我们的邮件内容也要切合客户需求，才能引起用户共鸣，成功转化为我们的客户。 |
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