企业电子邮件营销战略应当如何规划 |
| 来源：email100.com 时间：2012-11-14 |
| 2012年11月9日，在中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会及中国互联网协会反垃圾信息中心联合举办的“反垃圾信息系列公开课之电子邮件信息服务培训”在北京天银大厦拉开帷幕，webpower中国区总经理谢晶为到场的学员嘉宾非常细致地讲述了全面的邮件信息服务系统知识。
在本期培训中，讲师谢晶对企业应当如何规划邮件营销战略问题进行了非常精彩的介绍。
对于所有预进行邮件信息服务的企业来说，首先要区分邮件类型及特性：
1、邮件产品线的规划：产品介绍类
邮件发送强度：三颗星★★★
邮件受众人群：从未关注人群以及至少点击过一次的人群。
邮件设计提示：当一个对此产品没有关注过的人来说，经过专业设计，简单推荐产品的清新风格邮件会让他们更容易接受，并给他们一个基础的了解。
2、邮件产品线的规划：促销类
邮件发送强度：四颗星★★★★
邮件受众人群：从未关注人群以及至少点击过一次的人群。
邮件设计提示：a.一贯的品牌大图标，展示品牌形象；b.如果之前有留过信息，可以在品牌图标下写入他们的信息，比方说，dear×××，会员号，最后次参加活动项目之类；c.会员信息下介绍促销物品类别；d.促销物品类别下以罗列促销物品详细描述；e.在邮件底部可以加入一个成为会员的连接。
通常关注的人最基本的关注点为产品和价格，在这2点中，有一点吸引人之后，可能就会很快生成转化。
3、邮件产品线的规划：事件营销类
邮件发送强度：两颗星★★
邮件受众人群：关注过并有过一次以上反馈的人群。
邮件设计提示：a.一贯的品牌大图标，突出品牌系列；b.个人信息（流失会员信息）；c.活动详细介绍；d.确认参加入口；e.放入成为加入一个成为会员的连接。
与促销类不同的是这里要注明的诱因与价格无关，而是相对于这些群众之前已有认识的产品或者活动进行优化的推广，借助某次事件的发生，让受众认识到这是一个购买的好机会。
4、邮件产品线的规划：召唤类
邮件发送强度：一颗星★
邮件受众人群：一次以上点击的人群。
邮件设计提示：a.一贯的品牌大图标；b.会员资料信息；c.活动详细介绍；d.放入成为加入一个成为会员的连接。
所有的数据类表中，总有那部分人是由于某些原因暂时离开、沉睡或者处于观望状态中，这时候就需要我们提供一个媒介来进行引导。内容可设计为“根据您之前在我们网站所留下的资料和成功订单经历，我们现在推荐×××给到您，如果您希望了解详细内容，请点击此处...”
5、邮件产品线的规划：内容类
邮件发送强度：三颗星★★★
邮件受众人群：关注过并有过一次以上反馈的人群。
邮件设计提示：a.品牌图标，突出主题；b.个人信息；c.当季潮流最IN搭配；d.软文；e.个性化需求内容；f.成为会员的连接。
通过培养阅读习惯增加客户的粘度以及忠诚度，让他们习惯有风向标的生活。
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