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淘宝商铺邮件营销新模式 牵手企业邮箱

来源:email100.com 时间:2012-10-18
庞大用户群 奠定淘宝邮件营销基础 对于广大中国网民,您可能不了解到底什么是电商行业,但您一定听过淘宝。2011年11月11日淘宝销售额突破52亿,有人估算其相当于香港一周销售额度,由此可见淘客大军之庞大。 据了解,淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色,其信用度分为以下20个级别: 即,在淘宝中拥有一个皇冠的淘宝店主,在所有买家、淘客都给好评的状态下,其也要积累500000至1000000次交易。并且淘宝中拥有钻石、皇冠店主可以说非常非常的多。站在商城店主的角度来看,同类竞争比较激烈是所有淘宝店主面临的共性问题。 但我们也同样看到,在淘宝已经可以做到砖石级别、皇冠级别的商家来说,在用户数量上已经有了相当的积累,并且已经给大多用户留下了较好的第一印象。如何进一步提升在这部分用户的友好度、维护好原有用户关系、增加互动,促进其再次消费即成为所有淘宝商铺不得不考虑的问题。 邮件营销:建立良好交互的有效方式,增加淘客再次消费机会 例如说作为商家,如何在换季时友好地向买了我们夏装,并还觉得不错的淘客们推荐我们商铺的秋装,促进这部分用户的消费,远远要比等着淘客们通过浏览、通过搜索“找”到商铺,然后完成交易的概率大。因为这部分用户已经对商铺的产品、服务有过体验,基于用户评价分类亦将用户更精准地做了定位。 这时,电子邮件便起到了这样的桥梁作用,一封温馨节日的问候邮件,或者一封制作精美的换季新品资讯邮件,即便不能将所有的收件人都再次拉回“消费战地”,但也潜移默化中与淘客们保持了一种互动、一种联系... 企业邮箱6大绝对优势巧赢淘宝店主芳心 相信在小编写这篇稿子的时候,已经有许多的商家都想到了这样的一种简单、便捷,而又非常邮箱的方式。但,大都折戟于免费邮箱的群发限制数量中。因为邮箱服务商为保证广大邮箱用户邮箱服务的畅通,抵制群发垃圾邮件的泛滥,不仅在技术规则上都有非常严格、明确的限制,在每个地址每天群发的数量也有限制要求。淘宝商家们不没有精力每天都定量地发送邮件,也不能采用多个邮箱账号群发,并且这样摸着石头过河的行为还非常容易招致封号的危险。可以想象,淘客们收到了商家的邮件,而且还感觉不错,但,咨询回复时却意外发现该邮箱已经被封号了,那么,他还能继续维持这种好感度么?答案显然是否定的。 虽然个人的免费邮箱无法协助淘宝的商户们做好邮件营销这条大路,但,企业邮箱可以,并且还将为淘宝商户们带来许多的意外收获: 1、群发难题即刻解决: 企业邮箱虽然存在品牌的差异、同品牌中版本的差异,但其在群发邮件数量上,具有明显的优势,并且到达率也明显高于免费企业邮箱。群发时也不需要一个一个地手动输入收件人地址,同一域名下的邮箱在做好通讯录相关设置后,每个邮箱中都将可以随时调用通讯录地址。 2、多个邮箱统一域名账号,彰显品牌形象: 在选用企业邮箱后,所有分得企业邮箱账号的员工可统一使用同域名账号邮箱,例如:***@youxiangwang.com(***为代表符号,这里可由企业邮箱管理员账号设置;youxiangwang为例举域名,这里与淘宝商铺所提供的域名一致)。 3、安全稳定,邮件发送通道畅通无阻: 各品牌企业邮箱都拥有专有的企业邮箱服务通道,系统构建更加稳定,通道更加畅通。在防病毒、反垃圾上也相对于个人免费邮箱更有专业性保障。 4、账号管理,中小型淘宝店主轻松掌握员工工作信息: 对于中小型淘宝商户来说,单独构建CRM或OA办公管理系统明显在成本实现上不切实际。但,单独地依靠QQ、旺旺等免费即时通讯工具也没有办法起到对日常员工工作的系统化管理,通过企业邮箱,中小型淘宝店主可以轻松实现对员工每日工作的整体管理。 5、超大存储容量、超大附件,留住所有宝贵信息财富: 即使通讯工具的最大特点便是第一时间的沟通及交流,但其无法取代邮箱对于相对重要文件、请示批示的存留及查询作用。通过企业邮箱,淘宝店主则可以轻松实现文件留存,并且可以通过附件查询、搜索中对已发送、接受附件进行再次操作。并且,在云邮箱平台上,淘宝店主也可根据自身的规模及需求进一步部署RTX、等工具。 6、24小时热线服务,随时有专人应答所有邮箱疑问: 众所周知,淘宝商铺最忙的时间往往是上班族、学生族休息的时间,晚6点到10点是淘客上线量相对比较多的时间段,因而全天热线服务保障体系,随时疑难解答对淘宝店来说便是一个刚性的需求。 专业企业邮箱相对个人邮箱及免费企业邮箱的最大优势之一便是24小时全天热线服务保障,使用户在任何时间出现的状况或遇到瓶颈时都有一只坚实有力的手,保障企业用户第一时间排除困扰。 温馨提示: 虽然精准、高效的邮件营销对淘宝店主们益处多多,但小编还是要絮叨一下,给淘客们发邮件之前一定要得到淘客们的允许哦~~并且在所发的邮件中一定要设有相应的退订键,这是进行高效邮件营销的开始,也是与淘客们良好互动的基本保障。当然,店主们也可以通过收集退订原因找到弊端,认真总结,从而获得宝贵的邮件营销经验。
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