139邮箱手机客户端用户体验谈 |
| 来源：email100.com 时间：2012-08-07 |
| 据Compuware的一项调查显示，当一个网站或应用的响应速度超过5秒钟，74%的手机用户会选择关闭网页，50%的用户会退出应用程序。这个说明了什么呢？说明了在移动互联网时代，提升手机用户体验的重要性。来自Readwriteweb专栏作家Dan Rowinski指出截至2011年底，全球手机用户量达到六十亿，这意味着全球87%的人口拥有手机。手机上网和应用程序的使用每年呈现7-9%的增长率，而截至2011年底，全球应用的下载量将近300亿次，作为手机app的开发商，要想成为真正的赢家，看来提升产品的用户体验是重中之中啊。小编今天就给大家分享一下业界大佬中国移动的139邮箱手机客户端用户体验中的几大亮点。
第一大亮点：邮件实时推送。139邮箱手机客户端是中国移动提供的电子邮件业务，运营商在此类产品中扮演的角色是不可替代的，也是互联网企业所无法逾越的，新邮件push速度快，省流量，收邮件及时。
第二大亮点：绑定多个邮箱。139邮箱手机客户端五元版可绑定三个互联网邮箱，20元版可绑定九个互联网邮箱，一般是可以充分满足一个用户的办公或生活需求。
第三大亮点：发邮件方便，功能强大。139邮箱手机客户端默认界面是收件箱界面，可以新建邮件或对某一邮件回复，可选择添加附件的类型。
第四大亮点：独立的附件管理。在该页面可查看未下载/未完成/已完成的附件，还可查看SD卡使用状况。实现了对任一附件的管理操作，并提示大邮件转化格式下载。独立的附件管理功能在目前这个阶段139邮箱手机客户端不但是先创而且是唯一。
第五大亮点：移动通讯账单。可以接收中国移动通信客户账单，每月账单一目了然，省事省心。
那么用户体验是什么？是用户不删掉你的app的一个理由。139邮箱手机客户端在充分了解收集用户需求的基础上进行改进，才有今天庞大的用户群。很多时候，你想给的并不是用户想要的。
世界上很多发明都是懒人发明的，懒得走路于是制造出汽车、飞机；懒得爬楼于是制造了电梯；懒得。。。。。。。，当然从创意到产品是一个相当长的过程，但就这个创意而言大多是有价值的。所以要做到好的用户体验，不如把自己变傻，简单的去想去体验一个产品的使用功能，也许这样才更容易做到符合用户的习惯，满足用户的需求。在今天这样一个抄袭严重的时代，产品经理不可盲目的追随潮流，要知道做用户想要的才是成功的。 |
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