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TURBOMAIL邮件服务器—挽救错误邮件

来源:email100.com 时间:2012-05-23
邮件作为大多数企业的主流通讯工具,大量的用户借助邮件用于同事之间、与客户和外界进行通讯、收发资料和沟通各项业务合作。无论是一个新手用户或者是沉浸IT多年的技术精英,在使用邮箱进行通讯的过程中总是难免犯下各种过错。科技给我们人类带来了便利,提供了生产效率,但也让人们对科技产生惰性,更容易犯下各种不可思议的错误。TurboMail结合多年邮件实施经验,为用户提供各种邮件系统技巧,帮助企业避免并挽救各种常见的邮件错误。 1. 收件人填写错误——召回错误邮件 对普通用户而言,特别是极度依赖邮件进行通讯的企业,用户最经常犯的错误就是收件人填写错误。例如,近期在英国保险公司Aviva的办公楼中就发生了这起乌龙事件。人事老总在开人的时候不幸将一份发给被解雇员工的电子邮件群发给单位里所有的1300名员工,导致整个公司出现大地震,许多人在看到邮件后都目瞪口呆。Aviva之后迅速对这一严重事件表示抱歉,但这份邮件的影响还不仅仅在公司本部,全球各地的工作人员都收到了这份错误邮件,公司还需要向这些人员们一个一个解释原因。 邮件发送错误,特别是涉及到一些企业机密信息和管理层决策方针等,轻则导致泄密,重则随时影响企业未来发展的命运。要如何避免这种低级错误呢?TurboMail邮件系统提供邮件撤回功能,针对系统内部邮件,无论是对方已读或者未读,都能将这封错误的邮件进行回收,将恶劣的影响降到最低。 2. 恢复已删除的邮件 用户A:网管,怎么办呀,我一不小心将一封很重要的客户邮件删除了,里面有很重要的资料的。 用户B:我刚刚头晕眼花,误操作了,整个收件箱都被我清空了,里面好多客户邮件的,能不能给我全部找回来呀! 邮件系统管理员:完蛋啦,刚刚整理邮件服务器的时候,不小心将一部分邮件数据彻底删除了,可怎么办呀,难道真要强硬恢复硬盘,老板会炒我鱿鱼的。 以上只是其中的一小部分案例,有时候用户或者管理员小小的误操作,但产生的后果总以另你头皮发紧,甚至对公司业务和运转产生恶劣影响。也许大部分企业会将希望放在恢复备份上,毕竟大多数企业为了保护数据都会做额外的系统备份。但是,如果是一封邮件或者部分用户邮件丢失,要如何从海量的数据里找到丢失的数据,再重新从备份数据中拷贝出来进行恢复呢,这完全是一个高强度的人力工作,对一个要求高效率的企业而言,是不现实的。 TurboMail针对这个问题,提供邮件归档功能。邮件系统搭建完毕后,所有进出邮件都会被备份到归档邮件中,即使用户执行彻底删除,邮件仍已被备份,仍能轻松检索调出,邮件归档功能就像是一个持续运作的复印机,来往所有邮件全部被复印留底。更重要的是,拓波把邮件归档功能集成进TurboMail邮件系统里,这不仅仅节省了企业成本,减轻服务器压力,还避免系统管理员同时维护两个系统的负担,极大的解放了企业的人力物力财力。同时,也不用要求企业配备专业的技术管理人员来负责维护系统。 TurboMail归档功能通过多条件检索符合的历史邮件,以最快的速度找到被用户误删除的邮件,并可直接单次恢复或者批量恢复已删除的邮件到用户收件箱中。
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