网易企业邮箱从客户需求出发 |
| 来源：email100.com 时间：2012-05-30 |
| 办公通信在企业管理中扮演的角色越来越重要。尤其是中小企业，由于自身力量薄弱，如何选择适合自己的通信系统?如何才能轻松上阵，完成自己的信息化建设?这些问题都值得企业深思。
作为通信服务提供商，网易企业邮箱从客户需求出发，从产品、运维、服务等各个方面进行整合资源，提供相应的办公通信解决方案。其轻成本、轻设备、轻支持、轻管理的“轻模式”支持，更可以避免企业通信建设短板。
为保障企业通信运行的安全、稳定，网易企业邮箱下设安全部门，专门负责跟进世界互联网安全信息的发布，并对公司各业务的研发及维护提供监控服务;网易的邮件业务，严格按照国家互联网信息安全管理第二级安全标准进行自我要求，所有的工作内容，包括服务器上线、系统日常维护等，均需达到这一安全标准，杜绝安全隐患的存在;网易企业邮箱服务器分别架设在北京和杭州的网易企业邮箱数据中心，数据中心属于电信级别超大型数据中心，各种类型的专业设备保证了高品质服务的提供;对动力设备实时监控，7*24小时值班制度，保证设备维护及后勤保障迅速快捷;设置IC卡门禁系统，公授权人员可以进入，并有登记制度及记录备查，保证机房硬件的安全。
网易即时通以企业通讯录为基础的企业级实时通信平台。致力于为企业打造一个高效沟通的即时交流环境，降低企业沟通成本，提高企业运作效率。帮助企业员工提高信息共享和团队沟通能力，提升工作效率。借助这个平台，用户可以很轻松地去管理整个办公通信应用，进入邮箱页面收发邮件、进入办公管理系统等等，真正实现了各办公通信系统之间的“无缝连接”。
为保证企业邮箱用户的利益，网易企业邮箱为客户提供7*24小时服务。为大客户配备专人VIP服务，客户服务责任具体到人。并建立了以网易企业邮箱为核心的、围绕网易企业网盘、企业即时通、移动应用为矩阵的网易“企业服务”。
在通信系统的开放、扩展、升级的道路上，网易企业邮箱一如既往地坚持不懈，以实现通信系统与企业业务系统的融合与集成，将通信系统贯穿在企业业务流程的各个环节，促进企业办公通信优化，加快企业发展速度。
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