看防不胜防的网络营销 |
| 来源：email100.com 时间：2012-04-13 |
| 互联网免费模式诱饵背后的动力就是强大的营销。虽然没有真金白银让你花钱，但是你知道的是你交出了个人信息，你还不知道得到你个人信息的人会如何用它。
年轻的时候，朋友过生日，我总要赶时间抢第一：“零点刚过，第一个祝你生日快乐。”如果一不小心没挺住睡着了，就争取最后一分钟：“马上就是你XX岁生日的第一天最后一分钟，祝你在新一年里每一天都快快乐乐。”有没有效果暂且不论，至少发出短信的人是心满意足，好像完成了一项特殊的任务。年轻时没钱买生日礼物，场面上那是一定要过得去的。
如今步入社会了，发现到了生日这天最想念自己的变成了各种组织：一早就有银行先发来短信祝我生日快乐，告诉我说在这天生日的人们的幸运石是什么。中午基金公司又发来短信祝我生日快乐，巧妙的把吉祥话埋在自己的品牌之中，本来我都快忘了这家基金去年让我投资账面亏损20%的，这一提醒让我开始不快乐。下午我收到了只去过一次的牙医诊所的生日祝福，并恭候我再度光临，傍晚的时候去年年度体检机构的短信又来了，他们告诉我，对我这样的胖子一定要控制饮食。本来我都准备好吃生日大餐了，可是先有人告诉你防止蛀牙小常识，再有人提醒说要提防脂肪肝。这样的生日过得真是步步惊心。
像这样的生日营销一年一次也没什么，生活中困扰广大人民群众的是日益增长的垃圾短信。卖房的、卖衣服的、卖鞋的、搞家教的，这种短信群发，大海捞鱼，有上钩的就往狠里宰捞回成本。
据说这样的营销只是小儿科，更具有个性化特征的营销正在起步。一个美好的图景是根据你的个人信息定期向你推送，比如根据你互联网购买统计，你去年共买了六双鞋，所以，某营销机构就会以两个月为周期给你推送新鞋子信息，看起来还挺美，可是真是这样吗？
山珍海味还会吃腻味，什么好东西都架不住次数多。卖鞋的每两个月发你一次信息，那卖包的呢、卖衣服的呢？营销不是还要刺激你的潜在需求嘛，所以义乌小商品基地那万千小商品短信就排着队进来了。万事开头难，这一开了头那就是大河决了口堵不住了。不信，你就在微博上发条信息说你要减肥试试，看看你的微博用多长时间被减肥机构小广告占领。
4月10日出版的《华尔街日报》用两个整版描述遍布互联网的营销，并且表达了对这种营销的忧虑。互联网服务高举的是“免费”大旗，“免费”模式由《连线》杂志总编克里斯•安德森提出，总结了新经济环境下推出免费服务的威力。想想看，跟一个免费服务的机构，你如何打价格战？有句老话说：天下没有免费的午餐。另一句老话是：人情债，还不清。免费模式诱饵背后的动力就是强大的营销。虽然没有真金白银让你花钱，但是你知道的是你交出了个人信息，你还不知道得到你个人信息的人会如何用它。
从最初的Widget插件到现在的APP应用，如今的互联网产品在寻求你的电邮地址，你的地理位置，有的应用甚至要求记录你的性向，登入你的电话地址簿。尽管收集你个人资料的理由是冠冕堂皇：为了更好的为用户服务，改进用户体验。但是在注册使用某项服务时，很少有人能看完长长的协议，而魔鬼就存在于细节之中，在这些协议之中一个不起眼的小角落总会有类似“在特定情况下使用收集信息”，至于是哪种“特定”情况，不好意思，本服务解释权在于服务提供方。
尽管你有定力，你说我可以拒绝使用这些要求收录我个人信息的某项服务，但是这样做的危害还是很明显的，当别人午餐时都在谈论某个应用如何，你只能手捧清茶眼望远方，看看谁和你谈论今天天气不错的话题，而且，如果你的朋友允许了某项应用服务，你的个人信息也同样可能被泄露。套用一句总被赵本山忽悠的范伟同学的话，这样的数据使用营销那真是“防不胜防啊！”
在社交媒体时代，建立联系比告知信息更为紧要。传统传播学理论已有人们面对信息时选择性接触、选择性理解、选择性记忆的三段论，而三段论之上才有选择性行动。而中国古话“充耳不闻”“闻而不问”也早就证明了这种Push到无所不在的营销手段的悲哀。所以，各位互联网营销大师们不要总忽悠成交量再度攀升，看看那走低的转化率，就明白这样的营销损害的是品牌自身形象，干得是杀鸡取卵、竭泽而渔的事情，得不偿失啊！
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