徐瑞馥：消费品营销提升品牌 |
| 来源：email100.com 时间：2012-04-07 |
| 2012年1月份柯达(微博)公司传来了申请破产保护的消息，外界在关注这件事的同时，很多媒体也找到我们想知道“富士现在怎么样了”。很多番采访下来，不少人都跟我感慨之前对于富士胶片公司的不了解。
在经历了多次转型以后，现在富士胶片的事业范围已经从原来单一的传统胶片领域逐步扩大到影像、信息、文件处理三大领域，这其中，涵盖了医疗、印刷、护肤品、数码相机、光学元器件、高性能材料等多项业务。去年，富士三大事业所占销售比分别为15%、41%、44%。
之所以让外界有“不了解”的感觉，是因为我们现在所从事的大多业务都是偏B2B方向的。比如富士提供产业材料之一的液晶偏光板材料在世界上都是具有压倒性优势的产品，我们医疗业务更多如此。但是这些产品对于消费者来说是无法在日常直接接触到的。
我们现在也逐渐意识到这个问题，并在着手做出一些改变。
富士在过去一个季度的曝光率特别高。在北京、上海很多地铁内上线了很多富士化妆品和数码相机的广告，我们旗下化妆品品牌艾诗缇的宣传和网店实体店销售也正如火如荼地展开。在年初时，我们还特别推出了富士相机X 系列pro-1高端产品，这些都赢得了不错的市场关注。
这其中，化妆品是我们中国公司过去一个季度中的业务重点之一。这个新兴事业融合了富士胶片70多年来对胶片以及相关产业研究的结果，它的开展将多年来富士在以上领域中练就的技术能力、渠道财富、商业模型、人才纳为基础，可以说凝聚了富士的所有。
如今，艾诗缇在中国市场推出虽然只有一年半，但是确实已经渗透进了市场。我们还发现，在店铺中销售富士的数码相机、销售艾诗缇的化妆品能非常好地和消费者建立沟通。这是让中国消费者了解富士胶片是一家好公司的极佳方式，即高品质、高性能、值得信赖的企业特质。
富士现在需要和中国一般消费者取得良好的沟通。而通过店铺、网络等渠道，销售值得消费者信赖的好产品，其意义很重大。广告宣传、促销有很多共通点，它们放在一起做可以发挥很大的协同作用，我们甚至因此成立了消费产品市场运营部，在内部建立起真正的与消费者沟通的体制。
未来，富士胶片仍会尤其注意提升在中国市场的品牌地位和认知度。不只是在消费品方面，我们相信，付诸于同样恰当的推广手段，富士的产业材料、医疗、印刷器材等业务都可以很好地传达这样一个信息：富士胶片是一家值得信赖的企业。
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