网络潜规则 |
来源:email100.com 时间:2012-03-12 |
近日,京东奢侈品销售被指未经授权,且多家品牌证实未向京东商城授权经营,京东奢侈品货源也遭质疑。
品牌商发难
3月初,施华洛世奇(上海)贸易有限公司对外声称“在中国地区内,没有授权京东商城、卓越亚马逊销售施华洛世奇的产品;同时,目前为止也没有在中国地区内授权任何网站销售施华洛世奇的产品。”矛头直指电商未经授权销售该品牌产品。
据不完全统计,目前京东商城所售的施华洛世奇商品多达7个网页,将近364款产品。施华洛世奇公司公关部负责人已表态,对于网上一切侵权或非法销售施华洛世奇产品的行为,会考虑采取相应的法律行动。
实际上,京东商城销售的未获品牌方授权的奢侈品远不止施华洛世奇一家,诸如LV路易威登、GUCCI古驰、COACH寇驰、PRADA普拉达等诸多奢侈品品牌,均未向京东商城授权经营。
这些奢侈品自恃身份,大多会选择专卖店直销的方式,轻易不会有代理商,更不会选择电商的网上销售:路易威登在全球的经营方针是不授权、不代理、不找合作方,所有销售渠道都是直营;阿玛尼总部在中国唯一认可的网购渠道只有Emporio Armani的官方网站;GUCCI、COACH、PRADA等品牌也相继证实,从未授权国内任何网站对其商品进行销售。
顶级奢侈品的品牌,其销售并不经过渠道商。因此在京东网站上,这些产品的来源仍是一个谜。法律界人士认为,即便京东商城等电商销售的施华洛世奇商品出自正规经销商渠道,它们也仍有侵权嫌疑。
京东回应
京东商城相关负责人表示,公司确实没有从品牌厂商处获得授权,也不是品牌厂商直供,不过“像PRADA、GUCCI这样的品牌,都有很多渠道经销商,我们从渠道经销商处获得了授权”。该负责人强调,销售这些商品在法律上没有任何问题。
京东负责人称,公司并未遇到品牌厂商直接交涉,“如果品牌企业直接找麻烦,我们可能会先行下架协调,但是目前还没有。”
在京东商城上,目前各类奢侈品依然照常销售。施华洛世奇也没有对京东商城提起诉讼。
行业潜规则
从2010年开始,一大批奢侈品购物网站开始鹊起,而风险投资人的积极参与也加快了这一进程。
国内的大部分奢侈品电子商务网站,第一个拿货渠道是通过国外代购,一些规模相对较小的奢侈品购物网站找到当地留学生或游客,通过“蚂蚁搬家”的方式带入内地。另一渠道则是从奢侈品在国外的分销商处批发商品,几乎没有奢侈品品牌商愿意把产品直接授权给奢侈品购物网站。
这已经成为国内奢侈品网购公开的秘密,算是行业的潜规则。而京东商城之所以挨枪子,很大程度上在于枪打出头鸟。不同于小打小闹默默无闻的小网站,因为京东商城的业内地位及其巨大销量已经在很大程度上影响到了品牌商正常销售渠道的利益。“忍无可忍”的开发商站出来揭发了潜规则。
而作为行业龙头老大,京东商城的表现影响到的讲不仅仅是自己公司的利益。京东商城与品牌商之间关系的处理一旦有结果,将很可能成为行业的参考甚至标杆,潜规则变为明确的商业规定。到时候影响的将不仅仅是几个大的电商,广大的中小电商将悉数受此约束。
而广大的奢侈品消费者,无疑所受影响最大。喜欢奢侈品而无力在正规渠道购买的消费人群是京东商城们的忠实粉丝,这一部分人的意见对事件的最终结果可能会有微妙的影响。京东商城到底是按潜规则办事,还是先斩后奏,先抢占市场然后再与品牌商谈?让我们拭目以待。
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