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赛迪网独家专访了蘑菇街CEO陈琪,详细解析了蘑菇街的运营情况及Pinterest的发展模式。

来源:email100.com 时间:2012-03-13
Pinterest是2011年创办的社会化图片分享网站,在短短一年时间内,它在美国已经成为继Facebook和Twitter之外的第三大社交网站。从去年年底至今,国内一出现30余家类似网站,腾讯、开心、360等巨头也相继推出同类产品加入竞争。 在国内蜂拥而起的类Pinterest网站中,每一家都在竭力打造自己的差异化和优势,但这对尚处在摸索经营的创业团队而言并非易事。 日前,赛迪网独家专访了蘑菇街CEO陈琪,详细解析了蘑菇街的运营情况及Pinterest的发展模式。 A:赛迪网 Q:蘑菇街CEO陈琪 赛迪网:作为Pinterest网站,内容尤其重要。蘑菇街如何保证丰富而高质量的内容?目前内容团队有多少人?各部门人员比为(内容、技术、运营等)? 陈琪:Pinterest的瀑布流展示形式目前在国内有不少网站采用,也不断有新的进来,蘑菇街最早在国内采用这种形式。这种形式更符合用户浏览习惯,将碎片化的内容重新做组织,我归纳为“FOO:碎片化(fragment)、组织(organize)、重组(re-organize)”。它提高用户对于网站的粘度。 对于内容方面,蘑菇街目前有超过600万的女性买家用户,每天分享的内容足够多,我们用很多技术和运营手段去鉴别哪些是广告帖、哪些是机器人发布的垃圾信息,提高信息的质量,我们也更重视做好社区和产品,就现阶段看来蘑菇街对于用户还是很具吸引力的,PV/UV的比例日均值为50。 目前内容运营团队人数为二十多人(不到三十人),占公司人数的30%,相关技术人员(包括开发,视觉,前端)占公司总人数的45%,其他则是公司的市场,财务,行政和HR部门。 赛迪网:蘑菇街的访问中,用户主动访问占的比重为多少?来自搜索引擎的流量占比多少?从微博和qzone等开放平台带来的流量占比? 陈琪:最近一个月来,平均每天访问蘑菇街的UV超过160万,用户自主访问的比重占全部访问人数的60%,搜索引擎和腾讯进入的比例为30%,其他引入比例为10% 赛迪网:时尚类和媒体类的Pinterest,蘑菇街更偏向于哪个?为什么? 陈琪:蘑菇街和Pinterest其实不是同一个类型,对于时尚类和媒体类这个问题而言,我不属于媒体类,更偏向为分享女性的时尚类的购物网站。 我们的用户在分享内容中,更多的是用户喜欢的,这样一个超过600万的群体,会自主的形成一定的流行风向。在我们社区中一直都是存在着电子商务的基因,这种基因决定了我们的女性购物方向。 赛迪网:对于瀑布流有何看法? 陈琪:瀑布流这种展现形式,是一种具有视觉冲击力的图片架构,用户命中喜欢产品的概率更高,而且这种表现形式使网站看起来更像一个社区而不是电商;更重要的是,Pinterest架构提供了一种主观排序,它与淘宝所惯用的价格、销量、所在地等客观排序不同。这是我心目中最适合的排序结构,被更多的人喜欢的产品图片就会在瀑布上激流勇进,这个理念相当于搜索排名之于谷歌,这种排序算法对社会化电商很重要,我们让价格昂贵的好东西也能卖出去。 赛迪网:目前蘑菇街重点发展的是什么领域?还应做哪些方面的改进?(产品、用户等) 陈琪:目前蘑菇街重点发展的还是做好社区和产品,从我们的人员组成比例中也可以看出来,我们的运营团队和技术团队占了75%。对于之后的改进,我们正在一步步提升客户体验,提升团队的能力,不断符合满足客户的需求。例如:我们在提升客户体验上,目前有一个产品叫做小组功能,有越来越多的用户来使用小组,小组细化了用户群体,并且让用户在小组中找到了匹配自己特质的社区用户,他们相互交流,其中有一个高个子小组,和一个小个子小组,是我个人比较关注的,很有意思. 赛迪网:日前开心网已经推出Pinterest产品,当当网也宣布年内或推类Pinterest产品,有消息称腾讯时尚也将发力该领域。对于业界大佬对Pinterest的入侵如何看待? 陈琪:最近Pinterest确实很热,瀑布流的展现形式确实对于业界大佬说眼前一亮,这种图片展现形式提升用户体验的出众表现大家也都看到了。但从我们自身角度来看,每家公司基于自己业务的不同、架构的不同,当然也会在未来发展上有所不同,在开始接触Pinterest的时候,更多的是取其利,这种展现形式解决了我一直以来想要给用户呈现方式的问题,所以采用了这种展现方式来做蘑菇街的瀑布流。
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