实行电子商务收费利于市场规范化 |
| 来源：email100.com 时间：2012-03-21 |
| 电子商务免运费时代刚刚终结，“免费开店”惯例也将成为过去时。去年淘宝商城(天猫)年费涨价引起了轩然大波，今年3月1日起QQ商城也迈开了收费的脚步。
腾讯每年收6000元年费
从3月1日起QQ商城已启动收费举措，腾讯方面称“已是行业内最低标准”。
据了解，QQ商城网站收费分为保证金和平台使用服务年费、交易使用服务费三个部分。其中保证金为2万元／单店铺，年费为6000元／年。而交易技术服务费(交易佣金)则是根据成交额的百分比予以收取。“保证金是原来就有的。此次新增的收费项目是平台使用服务费和交易佣金。”腾讯电子商务相关人员表示，此次收费从3月1日起开始实行，与同类平台相比，QQ商城保持了行业最低的费率水平和服务费标准。对2012年3月1日前入驻的商家，免缴2012年3月至6月年费，并对于业绩优秀的商家给予相应的费率优惠打折。“希望通过这种市场化的手段促进卖家努力提高自身的运营和服务能力，更好地提升长远的竞争力。”
电商平台收进场费成行规
对于QQ商城的收费，有商家表示无法理解。“淘宝开始收费后，我转到QQ，现在腾讯又收费了，我将找寻新的市场。”QQ商城收费会不会引发商家大逃亡？对此，中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为很难。“逃到哪里去呢？电子商务平台都相继收费了，QQ商城的6000元并不算太高。”
业内人士告诉商报记者，依靠新兴的互联网工具做零售的网商们，正在拾起传统企业亟待摒弃的“二房东”思路即收进场费降低运营成本。不久前，就有合作商向记者道出了当当网、京东商城等网上商城在每次促销活动中收取促销赞助费等情况。电子商务平台和团购网站收取“进场费”已成“行规”。“只是各自的收费名称略有不同。”据了解，有的平台收取“上架费”。相关网站高管坦言，收取“上架费”是合理现象。“我们的确有部分订单会收上架费，比如说商家要求放在第一排的位置，或者需要网站提供更多宣传等等。”
3月14日，腾讯公布了截至2011年全年业绩，共实现净利润102亿元，但公司经营利润率却出现了多年来首次下滑，由2010年的50.1%下降至2011年的43%。腾讯利润下滑的主要原因是收购兼并了多家企业，但电子商务也在其收入支出中占据相当的比重。莫岱青指出，“电子商务烧钱不是长久之计，腾讯也不能让电子商务拖后腿，收费是迟早的事情。”
淘宝开店费用1万-1.5万
去年10月，淘宝商城(天猫)发布新规，2012年将提高商家的年费至3万元或6万元两档，同时将商家违约金调整提升至5万、10万和15万元三档。这一决定引起中小卖家的不满。在压力下，淘宝表示在2011年10月10日前进驻淘宝商城的商家，在2012年1月1日至9月30日期间内，商家按照原规则缴纳年费(按月份数折算)，过渡期满后按照新规则缴纳，但新商户要按照新规入驻。与此同时，淘宝商城还制定了另外4条新政策：所有商家2012年保证金可减半，商城投入10亿元负责另一半保证金；用5亿元提供卖家贷款担保支持；增加3亿元投资商城市场推广和技术平台；帮助不达标商家转入淘宝网经营。
“淘宝只是延缓了收费的时间，但收费是大势所趋。”莫岱青告诉商报记者，他们了解到的信息是，目前进驻淘宝商城开店的费用是1万-1.5万元，不过年内肯定会涨。“商城收费了，商家最终会把这些费用转嫁给消费者的吧”。对此，莫岱青认为，“商品价格上涨是没有办法的事情，不过，好的一方面是今后电子商务市场将越来越规范，不会像过去那样鱼龙混杂。”
莫岱青还告诉商报记者，人们认为电子商务平台不像传统商店那样有房租压力，成本低，“这是没有深入了解电子商务。”其实，B2C企业要建立供应链，有库存压力，还要进行大量的广告投放，成本相当高。“今年，团购等电子商务行业频频传出裁员、倒闭的消息，就是这一行业烧钱的结果。如今的收费，应该算是回归到正常的状态上来了。”莫岱青这么说
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