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2012汽车企业的救命稻草:数字化营销

来源:email100.com 时间:2012-03-07
3月7日电昨日,美国杜克大学和美国营销协的首席营销官(CMO)调查显示,未来一年企业CMO计划削减在传统广告方面的支出,而数字营销支出将增加12.8%。雷克萨斯、梅西百货和可口可乐等公司已入驻Facebook的Timeline页面,展开相应的数字营销布局。同样的情况也发生在中国,东风日产等车企开始成立与数字营销相关的部门。   在经历了连续两年的爆发式增长后,2011年的中国车市终于降温——乘用车销量最终定格在5.2%的近5年来最低增长水平。“汽车之家”数据研究中心分析,中国车市已经迈入理性调整期。但每年近2000万的产量,已然成为车企头上的紧箍咒。   即便在车市不景气的状况下,有媒体报道,东风日产副总经理任勇依然给2012年定下冲击100万辆销量的目标,这背后的原因和驱动力,或与其刚成立的数字营销部不无关系。据了解,该数字营销部自一创立便担负起为东风日产完成10万辆销量的使命。   有分析人士预计,除东风日产之外,接下来其他车企的数字营销相关部门也将纷纷成立。归根结底,营销的最终目的是为了提升销量,而销量的提升需要更多地有效销售线索来支持,进而找到更多的汽车消费者。无疑,渴求扩大市场份额的汽车厂商们,其数字营销战略的根本就是找到“提供最多有效消费线索”的聚集地。   据尼尔森2011年调查数据显示,互联网已成为消费者进行汽车相关信息了解的最主要来源,占比接近90%。全面掌管“汽车之家”的盛拓传媒CEO秦致认为,互联网聚合了大众的眼球,如何在汪洋人海中找到最多的有效用户,并将其转化为消费者,完成从吸引用户“眼球”到引导用户“行动”的转变,就是数字营销需要完成的工作。   秦致分析,汽车用户对于互联网的需求基本分为4个维度“了解、对比、购买和分享”,单纯的让用户“停下来”看只是满足了用户的第一个需求维度“了解”,而“汽车之家”的“资讯+产品库+经销商体系+论坛”一站式服务体系满足了用户的4维需求,让更多的用户在“住下来”。只有最后“住下来”的用户,才最有可能转化成“有效的消费者”,而这种转化需要汽车厂商在“了解、对比、购买和分享”4个环节全程介入。   另据了解,2011年,汽车网络广告效果有较大提升,并且销量变化和广告投入的相关性较以往有所增强。同时,汽车厂商和经销商的网络广告投入也日渐趋于同步,广告效果在一定程度上产生叠加效应。这不难看出,无论是汽车厂商和经销商都在瞄准网络营销市场,并且呈现出前所未有的默契。   正如业内人士指出,在2012年残酷的销量竞争中,抢占有效“销售线索的”汽车网站将是汽车企业数字化营销的布局重镇,更是车企新一轮优胜劣汰过程中必须拿下的制高点。
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