揭秘谷歌反垃圾邮件团队如何对抗不良广告 |
| 来源：email100.com 时间：2012-03-21 |
| 3月21日消息，据国外媒体报道，谷歌是一家技术势力雄厚的广告公司，尽管我们通常不这么认为，但其商业核心不是技术，而是内容。所有的硬件设备都致力于提高和改进搜索结果。广告用来盈利，其他搜索内容只为带来流量。
但谷歌的目标是希望广告能融入到内容中，因而为了能让广告更加吸引消费者，谷歌将打压不良广告。谷歌的广告标准提供了一套有效的审查方式能够立即识别出不良广告的阴谋。
谷歌最基本的保护措施是其声明的广告政策。该政策严格禁止刊登虚假产品广告、存在误导的描述、迅速致富等欺诈性质和账单模糊的商业行为。
该政策附加一个“禁止产品和服务”列表，详细注明谷歌认为存在危害而不予承接广告的物品，包括酒精类、赌博、烟花爆竹、药品、烟草和枪械。
简而言之谷歌不允许广告伤害用户，并将这些包含潜在危险的广告与用户隔离开。
谷歌使用人工和自动算法的方式来检查广告。自动检测系统侦测有害连接，并检测首页和其账户，一旦发现问题就予以标记，接下来会有专业人员进行人工审核。
今天谷歌发布一则日志描述了该检测系统最近的改进：
1： 改进了虚假广告的“问题反馈”功能，一旦接到用户报告虚假广告，将扩展对关键词的预监控，并测试哪些关键词会指向虚假广告，并在其出现在用户终端之前予以拦截。
2 ：新的“风险模型”，谷歌的服务器将依照风险模型的细节来扫描广告，检测哪些广告违反政策。近期升级的引擎使用更加严格和精确的算法，将更加有效率。
3：更快的人工反馈，遇到需要人工审核反馈的情况，加速内部处理和系统反应时间，专家可以更加精确处理和快速反应。
4：24小时时限，一旦接到可信用户的投诉，将在24小时之内进行人工处理并给予回复。
此外为了更快应对违反政策的情况，谷歌还调整了报警信号，能够在不良广告出现之前就予以捕捉，更近距离监视风险关键词的搜索请求，这一改进已经产生效果。
谷歌有一支卓越的反垃圾邮件团队，其垃圾邮件过滤器非常出色，现在这支队伍也在为Google+进行服务。与不良内容做斗争一直是谷歌的传统，如果谷歌希望呈现给用户更多有意义有价值的内容，显然就需要对它们进行更加严格的过滤。
根据谷歌的统计，去年一年共计屏蔽了1.3亿不良广告，超过上一年50％。有15万不良广告商的账户被关闭，其中有95％是被谷歌自动保护系统查获的，大量不良广告在谷歌刊登之前就已遭屏蔽。
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