金山网络发布全球首款免费的企业版杀毒软件 |
| 来源：email100.com 时间：2012-03-21 |
| 金山网络近日正式发布全球首款彻底免费的企业版杀毒软件——金山毒霸企业版2012，金山网络CMO刘新华近日谈及此事时表示，金山网络在过去一年多的发展道路中，FREE战略已走过三步。第一步是个人版杀毒软件彻底免费，第二步则是金山卫士的开源，第三就是企业及杀毒软件能够彻底免费。
据了解，目前我国约有1023万家中小企业，以每家企业用户10台PC计算，中小企业PC总数量将过亿，按平均每台计算机60元的年服务费计算，免费后的金山毒霸企业版2012将为我国中小企业用户每年节省60亿元人民币的安全开销。金山毒霸企业版2012的免费标志着我国企业版杀毒软件将迎来免费互联网运营的新时代，市场也将从原来的价格比拼转变为产品与服务质量的竞争。
刘新华说，这次的真正面免费，旨在没有任何约束限制免费，能够享受所有的的企业级杀毒软件功能，并且不仅在软件品质上面没有降低，反而通过互联网化运营，使产品完善更新换代更快，品质不断完善。
以下是对话实录：
在中国1000万的中小企业当中，至少有50%以上的企业没有安装杀毒软件，按照一台计算机60元计算，这些中小企业一年的运维成本就在60亿元，我们希望在这块市场上免费，其实我们看到今天杀毒软件在金山和其他厂商的引导下，免费单机版的杀毒软件普及率是比较高的，但是在单机版的杀毒按软件当中，就想刚才林凯所说，在金山统计的数据当中，67%使用单机版的企业用户频繁的发生恶意软件的破坏事件。
随着行业内竞争的白热化，很多定向的持续的APT攻击通过企业终端发生，这些破坏行为是无法利用单机版的杀毒软件进行统一管理、无法进行全网的统一的风险识别和定位，坦率的讲，如果一个企业的终端中有20台以上的终端的话，对于管理员来说，是很难进行统一管理的，我手里有一个最新的调研，这是一项在美国的调研，调研显示在一个由300台终端企业当中，管理员处理一次一般的恶意软件攻击，还不是高难度病毒攻击，就需要平均时间在27小时左右。
这个数据表明，如果仅仅为了节省一个端点60块钱的购买企业杀毒软件的成本的话，那么带来的损失将是在这段时间里有超过一般的员工工作会受到影响。
在金山发布的年度安全报告中也能看到，企业所受到的安全攻击是呈上升趋势。第一：消费化，在国外现在越来越多的企业员工使用自己的电子设备进行办公，如自己的笔记本电脑、IPAD、手机，并且随时可以进入到企业的邮箱进行工作，这样的现象在国外就称之为消费化，在中国其实也收到了相应的影响。第二：融合化，在企业的应用环境中，终端变得越来越复杂。这些都是导致恶意软件攻击的原因。
对于一个企业来讲，尤其是飞速发展的中小企业，如果没有一些基本的安全防护，没有企业级的杀毒软件，防恶意攻击软件，对企业来讲的话风险是相当高的。而在今天之前，企业所需要的相应的成本也是很高的，比如购买，部署，后期维护，额外投入等等。
企业靠这种单机杀毒软件，其实也可以直接理解为是不具备任何的安全防护，因为单机杀毒软件中并不具备能够支持企业级IT软件环境的能力。企业中常见的U盘病毒以及宏病毒在单机软件中并不能被有效地查杀，甚至是根本不支持这种病毒的查杀。这就是企业必须部署专用的企业级杀毒软件的原因。至于企业所需的合规性这种更加专业的问题，单机版的杀毒软件更是无从下手。
金山网络在过去一年多的发展道路中，FREE战略已经走过了三部。第一步是个人版杀毒软件彻底免费，第二步则是金山卫士的开源，第三就是企业及杀毒软件能够彻底的免费。而这个举动也在全世界范围内开创先河。
这次的真正面免费，旨在没有任何约束限制免费，能够享受所有的的企业级杀毒软件功能，并且不仅在软件品质上面没有降低，反而通过互联网化运营，使产品完善更新换代更快，品质不断完善。
对比国内及国外同行产品。和我们距离最近的同行对比，产品安装部署的步骤我们是4+1，对方是7+1，还有其他安全厂商是要25步才能完成。从安装时间上面来看，较原先也是大幅提升。我们的服务器端安装时间是40秒，客户端安装时间是20秒。而其他竞争对手几乎都是在300秒之上，离我们最接近的对手的客户端安装时间也需要75秒，服务端安装时间大概在180秒，提高将近4倍的时间。
而国外的对手来说就更是长之又长，通常都是以分钟来说了，如7分钟、10分钟等。对系统内存年占用方面同样是大幅降低。而就功能来说，我们也是一应俱全。而其他厂商来说如果想享受到如此全面的保护功能，诸如全网扫描 、云鉴定、云查杀、宏病毒查杀、U盘鉴定等企业级杀软的核心功能，至少需要付100元一个端点的费用才可能拥有。这就说明了虽然是免费运营模式，但是品质上面反而相对提高了。
包括前一阵在美国召开RSA大会的时候，美国的同行已经对我们的个人版杀毒软件有了很高的评价——在全球范围内易用性最好的。而现在企业级杀毒软件我相信也可以很自豪的说在全球范围内易用性是最好的，而且还在全球范围内率先开创了彻底免费的运营模式，相信此举必将为企业级杀毒软件市场带来革命性改变。
1：既然所有功能都免费而且无任何点数限制，那么如何赚钱成为了所有人都想知道的问题？
刘新华回答：从目前来看的话赚钱的方式可能就需要另辟蹊径了，通过互联网模式的可以采取类似软件即服务、平台即服务，包括深度合作，是有可能成为未来的盈利模式的。
企业及软件就目前的趋势来说同样也需要进行互联网化加速，企业及软件目前正在面临来自互联网思路的企业级软件变革的冲击。最近很火的一家被称为企业版的FACEBOOK的一家公司YAMMER，通过两三年的发展时间，最近做了E轮的融资，金额达到了8500万美金，非常的成功。包括前阶段的名为JIBE的公司成功上市，都是在未来会颠覆传统的企业软件运营模式的厂商。
举例来说，像这些公司他们的产品迭代版本大概两周就会有新版本，而他的用户也达到了将近3000万的数量。腾讯的企业版，同样也是很好的例子。而我们看到，向微软的企业管理软件，平均3~4年才出一次大的版本，这些怎么能和叠代如此之快的互联网公司相竞争呢。所以可以看出企业软件未来将有会出现的趋势将有几点。第一：互联网化。第二：云端化，提到云，虽然传统的理解对于企业和云的关系通常定制为排斥，但在本届美国RSA大会上面被提及最多的便是企业云，而且也也是越来越相信云。第三：消费化。
企业级软件会越来越像于消费类软件一样的易用，又同样会延续企业软件一贯的易于管理。而传统的做企业级软件的思路都在于如何去提高管理的简易程度，而忽略了用户的体验，也就是易用性。而今天，企业级的软件也意识到了界面友好、易用，给用户带来的真正价值。第四：服务化。软件消费时代已经发生了变化，越来越多的软件即服务、平台即服务、基础设施即服务，包括企业软件的定制解决方案，开始代替传统的“卖软件”的运营模式。并且这样的模式，相信也不是我们，包括用户想看到的。
说道这里就不得不提到一个词，就是“覆盖”，如果覆盖面足够大的时候，相信商业模式自然就会出现。举个例子来说，就像个人版的毒霸产品，有着15年的杀软的积累，企业杀软亦是如此，而现在来说我们企业级的覆盖是有将近150万的端点。换句话来讲，毒霸企业级用15年的时间累积了150万的端点。而如果采用话联网的运营模式，相信数量的一定会比现在这个数据多得多，而且用户体验同样也会是比现在会好很多，那么我觉得企业软件同样是需要互联网革命。
2：美国一家以开源文明的上市公司southfire，运营情况很乐观，不知道金山企业级业务是否会接见这样的运营模式呢。
刘新华回答：国际上面这样的运营模式已经有很多种，想FACEBOOK等等这类，或者软件即服务模式，已经都有了成功上市的例子，而我们目前来说正在处于刚刚开始阶段，还需要进一步的摸索到底哪种模式对于我们时更加适合的。但前提一定是先取得用户，而这一点在“玩法”上面是与传统的企业级软件的运营模式完全不一样的。第一：传统的这种“玩法”更多的还是这种关系制度，需要一个一个的大客户去敲，去攻破。但是并不是去从用户的角度出发，并不是先从如何赢得用户的口碑开始考虑。但是，我们认为在未来，二者的关系将是并重的，企业软件同样需要消费化、互联网化。
3：国内360、希望云安全都有免费了，我们是不是因为得知这样的消息才做出此等对策呢？
刘新华回答：我们首先来说并不是瞄准镜正对手来做的这件事情，我们是根据自身的发展步伐做出的一个战略，也是我们FREE战略的第三部。第二，FREE实际上是符合了全球的企业及软件发展的大趋势——必然走向互联网化、必然走向云端化、必然走向消费化的。在这三个必然的背景下我们看到单纯用传统的方式去运作企业级市场已经出现了问题，并且根据金山网络过去一年在个人版互联网化道路上走出来的成绩经验、以及在企业级领域15年的耕耘积累，让我们更加坚定企业及级产品同样需要互联网化改造。
刚才提及的两家公司也并不是真正意义上的完全免费。其中一个是50点以内免费，坦率来讲在企业中50点内，虽然企业级杀软一定会起到作用，但是相比个人版杀软来说优势没有那么明显。而且在功能上面，像宏病毒，U盘保护这样的企业级必须的功能却同样缺失，或者需要付费拥有，这就与我们的完全免费大相径庭。而我们正是做了这一点全球范围第一家、不嫌端点、全部功能彻底免费。
当我们的战略进展到这一步的时候我们认为这件事情需要做，那我们就会坚定的做下去，不惜一切投入去做。而不是说看到对手有这样的趋势我们匆忙的招架。
4：就完全免费这个话题来说，有没有考虑几年之内盈利，或者有什么其他的产品来补这个空缺么？
刘新华回答：首先，就几年之内盈利来说，我们认为毒霸企业版这块在未来两年之内都不要考虑这个问题。而就钱这个问题来说，以我们的财力来说支撑一个免费的毒霸企业产品还是不成问题的。
而我相信，其他的方向中，就像单机版杀软免费之时，有人就会问金山会不会第二天就崩盘了，答案是没有。我们已经很好的从传统的个人收费模式逐渐转向了部分服务盈利模式、互联网的流量盈利模式。而今天我们在全球已经看到出现了对这样的新的商业模式的探索，而我们在过去的一年中也同样进行了积累。我们认为未来在肯定是在软件即服务、平台即服务、定制即服务中找到盈利的方向。
而在目前来说提这些还为时过早，必须是要先把免费做好，能够先让企业感觉到高品质的体验，先做到这一点之后再对其他进行考虑，我也相信在做到这一点之后，其他问题都会迎刃而解。
5：一些友商的云安全技术是如果公司中有服务器那好我们可以将病毒库与公司的服务器进行同步，如果公司没有服务器的话我们就从公网云服务器中直接将定毒库进行同步。而我们的产品是什么样子呢？两种都有还是只有其一呢？
林凯回答：我们目前是两种都有，默认的模式是与单机版采用的技术是一样的。让所有用户都可以享受整个互联网安全云所提供的最新的病毒库信息。
追问：如果我们是在同个企业中的终端，而你的本地病毒库已经是最新的而我不是，我们不能够通过P2P方式直接把你的病毒库拖过来呢。
林凯回答：P2P在很多企业的内网中是被禁用的，如果采用P2P的方式是很容易被网管封杀掉的。其次就是，目前这个版本主要是面对INTERNET用户，我们会首先尝试INTERNET的金山云，为用户提供一个巨量的后台的安全数据信息。
6：刚才有提到易管理，那我们是不是同样基于SAAS模式，在外网同样可以对企业网络进行管理呢？
林凯回答：这个是没问题的，因为我们的核心服务器是采用WEB构架模式，即B/S的构架。这就保证用户不需要安装特殊的管控软件，只要用浏览器的机器都可以登录到你的控服务平台中对你的企业进行管理。
7：我们还有一套叫做金山私有云安全系统的产品，这款产品有没有考虑免费，或者和这套产品有什么关系么？
林凯回答：就毒霸企业版而言，他只是针对防病毒来说，而金山私有云是一套很庞大的体系，更注重的是整体的解决方案，而杀毒只是其中的一个模块。
刘新华回答：这也就是刚才所说的未来可能会有的几种运营模式——软件即服务、平台即服务、定制即服务。而金山私有云安全系统正是定制即服务的这套体系。但是哪种作为盈利模式的主体，现在来谈论还为时过早。
林凯、刘新华一同回答：我们现在正是要将免费的企业级毒霸做到最好、做到极致。
刘新华回答：本次产品的推出从性能上来看相比最接近的对手都有着数背的提升。这一点并非是轻易之事，就像卸载体验的提升这件事情就是花费了很大精力、投入很大的团队完成的。也是孕育了一年才来做这件事情的。
8：用户最担心的一点可能就是免费之后的服务能不能跟上收费时的品质？
刘新华的回答：这一点是不会降低的，甚至反而是有所提升。我们提出了7x24的服务，包括杀毒的服务，在过去的一年中我们个人版的产品服务也得到了上亿用户的认可。那么我们公有云基于钓鱼网站的检测等等，已经做到了全球领先。企业版也同样是这样，一旦采用了互联网的运营模式，那么将会最大程度的提高信息的共享度，保证查杀的及时性。而这些都是需要建立在有着丰富的行业经验之下的，在这一点上面金山通过在防病毒领域内不同行业的15年积累，已经有了充足的准备。
9：免费一年之后的用户量目标现在是否已经很明确？
刘新华回答：在这方面我们没敢做太多的预测，现在的主要精力是要先是把用户体验做到最好，其他的暂时还没有考虑到。
10：原先的友商在客户端系统版本或服务端系统版本上面收费会有区别，比如XP、WIN7、LINUX邮件服务器等定价不同，那么咱们在这方面有没有区别呢？
林凯回答：这个是没用区别的，同样是全功能全免费，而且是跨平台的。
11：会不会担心厂商的跟随做法呢？
刘新华回答：这个是没有关系的，市场总是会有人跟随的，我们关心的是我们的产品的用户体验已经产品的覆盖量的增长。我们会沿着我们自己的路线将觉得往前走，而不是瞻前顾后的考虑其他。
林凯回答：今天早上开始，我已经看到在论坛上已经出现了不少好评这句，就关于这个授权免费的事情。
刘新华回答：这个的确是会让很多人不舒服，也会革很多人得命，但是我认为这实际上是大势所趋。而这也是必然做到的，我们已经看到了。在sns在企业社交网中，我说的那家公司已经在革了所有人的命。我觉得早晚企业级软件一定要走向互联网化，走向消费化，这是大势所趋，我们是觉得也一样在安全软件中杀毒软件中我们率先做这一步尝试。而且相信其他领域的企业级产品在不远的将来一定会互联网化的。 这个一定是趋势，但是走的这步的确很痛。就像当年金山做单机版一样，放弃一天两万多的收入，突然间就不做了、不要了 、一夜间不要了，这其实需要相当大的决心。
企业软件做成像十亿美金左右的公司，收入到五千万美金到一亿美金的公司比比皆是 很多，都做得不错。但这些东西早晚会被革命，如果这些领先者不革自己的命，早晚会被别人革他的命，并且一定会走向这种互联网化的。
其实已经出现了一些前奏，他以前的那些价格都在往下降。包括很多的价格策略也在调整，这些都证明了其内部松动的迹象已经出现，他的传统模式都有松动的迹象，早晚革命的这一天会到来。
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